Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 11 sierpnia 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Bartosz Dobosz, prowadzący działalność pod marką DB Detailing, NIP 8811506884, adres: Stronie Śląskie, ul. Dolna 21b. Kontakt z administratorem jest możliwy pod numerem telefonu +48 690 953 300 oraz adresem email dobodetailing@gmail.com.

2. Zakres i źródła danych

Dane otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie, gdy kontaktujesz się telefonicznie, przez email, WhatsApp, Messenger lub inne media społecznościowe. Możemy przetwarzać imię, dane kontaktowe, lokalizację realizacji, treść wiadomości, zdjęcia przekazane do wyceny oraz informacje potrzebne do wykonania usługi.

Formularz opinii zbiera imię, adres email, ocenę, tytuł i treść opinii. Adres email służy do obsługi oraz weryfikacji zgłoszenia i nie jest publikowany.

Po wyrażeniu zgody na statystyki strona zapisuje w pamięci przeglądarki losowy identyfikator sesji i przekazuje do prywatnego modułu statystycznego datę i godzinę wizyty, odwiedzoną ścieżkę, tytuł podstrony oraz adres strony odsyłającej. Moduł strony nie zapisuje adresu IP ani danych przeglądarki, jednak takie informacje mogą znajdować się w technicznych logach serwera prowadzonych przez dostawcę hostingu.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wyceny i działania przed zawarciem umowy - art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• realizacja usługi i rozliczenie - art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO;
• obsługa opinii, ochrona przed nadużyciami, utrzymanie bezpieczeństwa strony oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• prowadzenie podstawowych statystyk odwiedzin po wyrażeniu zgody - art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do kontaktu lub realizacji usługi możemy nie być w stanie odpowiedzieć, przygotować wyceny albo wykonać zlecenia. Dodanie opinii jest całkowicie dobrowolne.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom zapewniającym hosting, pocztę elektroniczną, obsługę techniczną i księgowość, wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania ich usług. Gdy korzystasz z linków prowadzących do WhatsApp, Messengera, Facebooka, Instagrama, TikToka lub Google Maps, dane są przetwarzane również przez operatora wybranej usługi zgodnie z jego zasadami prywatności.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre usługi komunikacyjne i społecznościowe mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Podstawę takiego transferu ustala dostawca danej usługi, na przykład przez decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony albo standardowe klauzule umowne.

7. Okres przechowywania

Dane związane z zapytaniem przechowujemy przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie do czasu upływu okresu potrzebnego do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Dane związane z umową i dokumentacją księgową przechowujemy przez okres wymagany przepisami. Opinię przechowujemy tak długo, jak pozostaje opublikowana lub potrzebna do obsługi moderacji. Dane statystyczne aplikacji są automatycznie ograniczane do maksymalnie 400 dni. Czas przechowywania logów serwera wynika z ustawień dostawcy hostingu.

8. Pamięć przeglądarki i statystyki

Strona nie wykorzystuje reklamowych plików cookie. W pamięci localStorage zapisuje wybór dotyczący statystyk. Identyfikator statystyczny jest tworzony dopiero po akceptacji statystyk. Zgodę możesz wycofać, usuwając dane witryny w ustawieniach przeglądarki. Po ponownym wejściu strona ponownie poprosi o wybór.

9. Twoje prawa

Masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia, jeżeli zachodzą przesłanki określone w RODO. Możesz także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz w dowolnym momencie wycofać zgodę, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.

Jeżeli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Zautomatyzowane decyzje

Dane nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany ani do profilowania.

11. Zmiany polityki

Polityka może zostać zaktualizowana w razie zmiany funkcji strony, dostawców usług lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci/.